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馬成首頁(yè) > 新聞中心 > 企業(yè)新聞
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淺談暴利美學(xué)中的暴力行為 前言：如今的商人都在恨暴力，但是每天都在追求暴利，市場(chǎng)信息的透明與經(jīng)濟(jì)的疲軟造成暴利難見(jiàn)蹤影。我們無(wú)時(shí)無(wú)刻的懷念著前幾年的生意，客戶(hù)對(duì)價(jià)格是不是很在意。訂單數(shù)量也大，溝通快速并有效。而如今整個(gè)市場(chǎng)的前景不樂(lè)觀�？蛻�(hù)的采購(gòu)數(shù)量由價(jià)格因素轉(zhuǎn)變到采購(gòu)數(shù)量的下滑。引發(fā)對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)*步被擠壓。痛苦的掙扎著。面對(duì)小單，放棄可惜，接上又沒(méi)賺錢(qián)。進(jìn)退兩難。面對(duì)大單，客戶(hù)對(duì)價(jià)格的敏感程度在逐年上升，從之前的按百分比的議價(jià)到現(xiàn)在精確到以分*別的議價(jià)。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分痛苦。人工的成本*邊高漲，客戶(hù)的采購(gòu)數(shù)量又在下降，而利潤(rùn)已基本透明。別說(shuō)是暴利了，就算是微利都不錯(cuò)了。
難道我們真的所有價(jià)格都要低嗎？降到只穿*條褲衩嗎？難道我們以后報(bào)價(jià)就是裸價(jià)。你降*塊，我降兩塊，這樣拼殺嗎？這樣只會(huì)自己人折騰自己人。其實(shí)通過(guò)實(shí)踐，市場(chǎng)中的暴利行為還是存在。關(guān)鍵在是在于你是否抓住了客戶(hù)的需求點(diǎn)與觸動(dòng)他產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)。我們*般來(lái)都說(shuō)，我們刻意的了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，我們?nèi)タ桃馊チ私饪蛻?hù)的目標(biāo)價(jià)格，但是我們從未通另外*個(gè)角度了解客戶(hù)。因?yàn)槟悴涣私饪蛻?hù)，所以當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)詢(xún)價(jià)時(shí)，你根本不知道報(bào)多少合適？你根本不知道客戶(hù)底限是多少？你更不可能知道你所報(bào)的價(jià)格對(duì)客戶(hù)的殺傷力有多少？你也不知道客戶(hù)是否會(huì)接受你的價(jià)格？你還不知道，此時(shí)的客戶(hù)是看中的是你的價(jià)格還是產(chǎn)品質(zhì)量，還是專(zhuān)業(yè)服務(wù)態(tài)度？
總之，人們花了太多的時(shí)間去研究產(chǎn)品，去了解產(chǎn)品，但就是不愿意去深入了解客戶(hù)的真實(shí)的*面，當(dāng)面對(duì)每天客戶(hù)暴力的詢(xún)價(jià)時(shí)，根本控制不了主動(dòng)。千萬(wàn)不要指望客戶(hù)的行為都是*致的。千萬(wàn)不要以為你的格式形報(bào)價(jià)單就是*準(zhǔn)確的。當(dāng)你要獲取產(chǎn)品利潤(rùn)*大化時(shí)，那么就要從心入手吧！你可以通過(guò)閱讀客戶(hù)寫(xiě)給你的郵件，每個(gè)細(xì)節(jié)，每種口氣，他可能給你打電話(huà)，你更要了解客戶(hù)話(huà)里替在的信息，如果他給你寫(xiě)的是郵件，這時(shí)，你要清楚，看懂郵件內(nèi)容，與看清客戶(hù)在寫(xiě)這個(gè)郵件時(shí)的心態(tài)是完全兩碼事。因?yàn)榍罢咧匾�，后者更重要�?BR>
假設(shè)你能從上述條件當(dāng)中，找中客戶(hù)的種種破綻，那么你就知道如何對(duì)客戶(hù)下手了。你就會(huì)明白你應(yīng)該如何去有技巧的回復(fù)客戶(hù)的郵件了。當(dāng)*個(gè)人通過(guò)郵件來(lái)表達(dá)陳述某種信息時(shí)，那些文字是會(huì)說(shuō)話(huà)的，通過(guò)了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)，通過(guò)了剖析客戶(hù)的內(nèi)心心態(tài)，通過(guò)精心分析后而給說(shuō)*具說(shuō)服力的言詞來(lái)獲得言語(yǔ)權(quán)。因?yàn)槟阌|動(dòng)到客戶(hù)的內(nèi)心深處。而不是給客戶(hù)死板的報(bào)價(jià)單就算完事。報(bào)價(jià)單只能顯示你行為技能的*方面，而讀懂客戶(hù)才是了解客戶(hù)內(nèi)心并與其用心溝通的前提步驟。讓客戶(hù)從內(nèi)心知道你在與他用心溝通。就算當(dāng)次的訂單沒(méi)有談妥，客戶(hù)也會(huì)記住你的。我們要習(xí)慣于潛伏在于客戶(hù)內(nèi)心深處。而這種潛伏是*顆定時(shí)炸彈，這將是你未來(lái)引爆*張訂單的必殺技。這是*個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必備的。
通過(guò)這幾次真實(shí)的案例實(shí)踐，說(shuō)明高利潤(rùn)的訂單不是不可能的，而是在于業(yè)務(wù)員，你是否真的用心去計(jì)劃了，并實(shí)施。你也許會(huì)說(shuō)，我們天天希望高利潤(rùn)，但是高報(bào)價(jià)不是獲得高利的必要條件。如果*張高報(bào)價(jià)的報(bào)價(jià)單就能為你獲得高利潤(rùn)的訂單是*件很可笑的事，高暴利的訂單斗的是你的內(nèi)心，斗的是你對(duì)客戶(hù)的了解，斗的是你是否能看到客戶(hù)的底牌，如果你連這些都不清楚，只是提高了價(jià)格報(bào)了出去那不叫暴利美學(xué)，那叫暴力學(xué)。暴利美學(xué)追求的是2倍于你基本報(bào)價(jià)的價(jià)格。只要是業(yè)務(wù)，不管你是*內(nèi)的還是*外的，沒(méi)有不可能不實(shí)現(xiàn)。由于訂單涉及相關(guān)商業(yè)機(jī)密，本文不再通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)談的。如果你能看得懂我說(shuō)的是什么，那么恭喜你，如果你不能理解我上述的話(huà)，那只能說(shuō)，你的城府還不夠深。我們不要暴力，但是我們不能放棄爆利，*次成功的策劃引發(fā)*次成功的訂單交易就是*次成功的暴利美學(xué)
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